Общий регламент по защите данных

Last updated date: 2024-10-14

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ AО „EGLĖS SANATORIJА“

Мы, AO „Eglės Sanatorija“ (“Санаторий” или “Мы”), подтверждаем, что защита персональных данных важна для вас, наших клиентов, и что мы обязуемся уважать и защищать частную жизнь и персональные данные каждого субъекта данных. Настоящая Политика конфиденциальности подготовлена в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (“Общий регламент о защите данных”) (далее “GDPR”), Законом о правовой защите персональных данных Литовской Республики (“LPPDL”), а также с другими правовыми актами, защищающими Вашу информацию, которую мы собираем, используем и храним в нашей компании.

Данная Политика конфиденциальности отвечает на наиболее важные вопросы о том, для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные, на каких правовых основаниях и как мы их собираем, используем и храним, а также информацию о ваших правах как субъекта данных.

Если у вас возникнут вопросы, мы всегда готовы помочь.

AO „Eglės Sanatorija“

Код компании: 152038626

Адрес: Egles g. 1, Друскининкай

Телефон: +370 313 60221

E-mail: office@sanatorija.lt

Друскининкай

Домашняя страница

Сотрудник по защите данных, назначенный санаторием

Томас Ревуцкас

IT-специалист

Адрес: Egles g. 1, Друскининкай

Тел: +370 694 87 785

E-mail: dap@sanatorija.lt

Сотрудник по защите данных предоставляет информацию об обработке персональных данных в санатории.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ САНАТОРИЕМ, И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ

Пожалуйста, обратите внимание, что более подробную информацию о том, какие именно персональные данные мы обрабатываем, в течение какого времени, где и как мы их храним, вы можете найти в каждой политике конфиденциальности отдельно. В настоящее время в санатории действуют следующие политики конфиденциальности:

• Политика конфиденциальности веб-сайта – 

Для управления, улучшения и оптимизации нашего Веб-сайта и обслуживания его пользователей, для понимания тенденций просмотра, предпочтений наших пользователей и для улучшения функциональности нашего Веб-сайта мы собираем, используем и храним информацию о вашем посещении нашего Веб-сайта. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия (Приложение 1).

• Политика конфиденциальности в отношении файлов cookie –

Мы обрабатываем информацию об использовании вами нашего веб-сайта на основании вашего согласия, используя файлы cookie и аналогичные технологии (Приложение 2).

• Политика конфиденциальности для соискателей вакансий –

Для оценки соответствия кандидатов конкретным должностям и в целях подбора персонала мы обрабатываем персональные данные кандидатов на вакансии в Санатории, которые включают всю информацию, предоставленную физическими лицами в их резюме. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия (Приложение 3).

• Политика конфиденциальности сотрудников –

Мы обрабатываем персональные данные наших работников на основании заключения и исполнения трудового договора, в соответствии с нашими законными интересами и с согласия наших работников, при выполнении наших обязательств по трудовому и социальному законодательству (Приложение 4).

• Политика конфиденциальности стажера –

Для заключения и исполнения договора о стажировке мы обрабатываем персональные данные стажеров (студентов) (Приложение 5).

• Политика конфиденциальности для продавцов товаров, поставщиков услуг и подрядчиков –

Для поддержания отношений с нашими партнерами, для закупки товаров, услуг или выполнения работ, а также для заключения и исполнения договоров с продавцами товаров, поставщиками услуг или подрядчиками мы обрабатываем персональные данные, переданные их представителями. Мы обрабатываем эти данные с целью выполнения контракта (Приложение 6).

• Политика конфиденциальности пациентов –

Санаторий обрабатывает персональные данные пациентов/клиентов на основании исполнения договора об оказании услуг или с явного согласия пациента/клиента или в соответствии со своими законными интересами (Приложение 7).

• Политика конфиденциальности в отношении запросов, заявок и жалоб, отправленных по электронной почте –

Если вы не являетесь нашим клиентом или пациентом, мы обрабатываем ваши данные, которые вы предоставляете нам в ходе запросов по электронной почте, на основании вашего согласия, для связи с вами (Приложение 8).

• Политика конфиденциальности записей видеонаблюдения –

Мы осуществляем видеонаблюдение в наших помещениях и на территории, чтобы обеспечить безопасность как нашего персонала, так и наших пациентов/клиентов, нашего  и вашего имущества (Приложение 9).

• Политика конфиденциальности аудиозаписей –

Для анализа качества наших услуг и разрешения споров Мы записываем телефонные разговоры (Приложение 10)

• Программа лояльности и маркетинговая политика конфиденциальности –

Для программы лояльности санатория и прямого маркетинга санаторий обрабатывает предоставленные вами персональные данные на основании вашего свободно выраженного согласия (Приложение 11).

В настоящее время у нас есть аккаунты в социальных сетях Facebook, Instagram и Linkedin. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности третьей стороны и обращаться непосредственно к поставщикам услуг, если у вас есть вопросы о том, как они используют ваши данные.

В настоящее время мы предлагаем нашим клиентам возможность бронирования услуг через сайты booking.com, Noriu Noriu Noriu, Gera Govana, Laisvalaikio dāvanos, Beta Grupinis, Makaliaus Lietuva, Dovanų sala, Kelionių akademija, Novaturas. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности и связаться с ними напрямую, если у вас есть вопросы о том, как они используют ваши данные.

ИСТОЧНИК ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ

От кого мы получаем ваши персональные данные:

1. Непосредственно от вас (при покупке наших услуг, регистрации на процедуры или другие предоставляемые нами услуги, подаче запроса или жалобы и т.д.);
2. От вашего представителя (необходимы документы, подтверждающие представительство);
3. Из ваших личных данных, которые уже находятся у нас и обрабатываются для других целей;
4. С видео- и аудиозаписывающих устройств;
5. От государственных органов (например, государственных регистров, информационных систем), телекоммуникационных компаний, общедоступных источников или частных лиц, которые могут предоставить соответствующую информацию.

КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы можем передавать ваши данные, если это необходимо для выполнения наших юридических обязательств или для защиты ваших жизненных интересов или интересов других физических лиц.

Мы также можем передавать ваши персональные данные другим операторам или обработчикам данных, но при этом мы всегда будем принимать все необходимые меры, чтобы убедиться, что наши обработчики внедрили соответствующие организационные и технические меры безопасности.

Мы не передаем ваши личные данные в страны за пределами Европейской экономической зоны, но если вдруг нам понадобится отправить ваши данные в эти страны, мы примем все необходимые по закону меры для обеспечения безопасности ваших личных данных.

ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

Сообщаем вам, что вы, как субъект данных, можете воспользоваться следующими правами субъекта данных в соответствии с законодательством о защите данных, направив нам письменный запрос:

1. Право на получение информации об обработке данных;
2. Право на доступ к данным;
3. Право требовать исправления или дополнения данных;
4. Право на удаление ваших данных (“право на забвение”) или на приостановку обработки ваших данных (кроме хранения);
5. Право на ограничение обработки;
6. Право на перенос данных;
7. Право на возражение против обработки данных;
8. Право на подачу жалобы в Государственную инспекцию по защите данных.

• Право на информацию об обработке – вы имеете право получить наше подтверждение о том, обрабатываем ли мы ваши данные, а в случае обработки вы можете запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем.
• Право на доступ к своим данным и к тому, как они обрабатываются – вы имеете право получать от нас информацию о том, какие данные о вас мы обрабатываем, об источниках этих данных, о целях, для которых обрабатываются данные, кому передаются данные и как долго мы храним эти данные (вы можете запросить копию ваших личных данных, которые мы обрабатываем, если это не нарушит права и свободы других лиц);
• Право на исправление неполных персональных данных или, в зависимости от целей обработки, на их завершение;
• Право на удаление своих данных (“право на забвение”) или приостановление обработки ваших данных (за исключением хранения) – вы можете потребовать удаления данных, если они больше не нужны для достижения целей, для которых они обрабатывались, или если вы отозвали свое согласие, а данные обрабатывались только на основании вашего согласия, или если вы не давали согласия на обработку ваших данных, или если обработка осуществляется в целях прямого маркетинга, или незаконно. Важно отметить, что вы не сможете воспользоваться этим правом, если обработка ваших данных необходима для: осуществления права на свободу выражения мнения и свободу информации; или для выполнения юридического обязательства, которое требует от нас обработки данных; или обработка ваших данных осуществляется по причинам общественного интереса, в области здравоохранения; или для архивных целей в общественных интересах, в целях научных или исторических исследований, в статистических целях; или для утверждения, осуществления или защиты законных интересов.
• Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных в следующих случаях: если вы оспариваете точность данных (до нашей проверки точности ваших данных); если обработка незаконна, и вы не хотите, чтобы она была ликвидирована; если ваши данные нам больше не нужны, но они необходимы вам для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий; если вы возражаете против обработки на основании общественных или законных интересов, до оценки обоснованности вашего возражения.
• Право на перенос данных – Вы имеете право получить свои персональные данные, предоставленные нам в структурированном, общепринятом и читаемом на компьютере формате, в той мере, в какой правовым основанием для нашей обработки является ваше согласие или исполнение договора. Вы можете потребовать, чтобы мы передали имеющиеся у нас данные о вас другому оператору данных, если это технически возможно. Это право не может негативно влиять на права и свободы других лиц.
• Право на возражение против обработки – если мы обрабатываем ваши данные в общественных интересах или на основании законных интересов, мы не будем обрабатывать ваши данные, если вы не дадите согласия, если только мы не сможем доказать, что обработка осуществляется по веским законным основаниям, которые превалируют над вашими интересами, правами и свободами, или для установления, осуществления или защиты законных требований. Если ваши данные обрабатываются в целях прямого маркетинга и вы возражаете против этого, ваши данные не будут обрабатываться на этом основании. Если ваши данные обрабатываются на основании вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время.
• Право на подачу жалобы в надзорный орган по защите персональных данных – если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает правовые акты, регулирующие защиту персональных данных, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (Адрес: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, Tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, E-mail ada@ada.lt).

Для реализации своих прав, предусмотренных GDPR, вы можете обратиться в Санаторий с письменным запросом в соответствии с процедурой, изложенной в Порядке реализации прав субъектов данных. Для того чтобы вы могли воспользоваться своими правами субъекта данных, нам необходимо установить вашу личность. Если ваша личность не будет установлена, невозможно будет установить, является ли лицо, чьи персональные данные обрабатываются, лицом, подающим запрос, и, следовательно, невозможно будет осуществить ваши права. По этой причине мы не будем обеспечивать соблюдение прав субъекта данных по телефону и попросим вас предоставить удостоверение личности или его надлежащим образом заверенную копию, прежде чем мы сможем обеспечить соблюдение ваших прав.

Запросы, касающиеся обработки ваших персональных данных, можно направить в санаторий следующим образом:

• лично посетив санаторий по адресу: Eglės g. 1, Druskininkai;
• по почте или через лиц, оказывающих почтовые или иные услуги по доставке посылок, по следующему адресу: Eglės g. 1, Druskininkai;
• по электронной почте: dap@sanatorija.lt.

Также обращаем ваше внимание, что полученный от вас запрос на защиту ваших прав может быть отклонен или с вас может быть взыскана соответствующая плата, если запрос явно необоснован или чрезмерен, или в других случаях, предусмотренных законом.